Estava tudo ótimo! O quarto estava limpo, equipe simpática e a localização perfeita!

Localização ótima.

Barulho no ar condicionado.

Da localização, da limpeza e do conforto dos quartos e camas. Pessoal super atencioso, estacionamento amplo coberto e gratuito. Tem de tudo perto do hotel, farmácias, lojas de departamentos, supermercado e tudo mais. Localização linda ,aconchegante e tranquilo. Amo ficar nesse hotel e super recomendo.

Nada

Localização

Pedi algo pela Internet que foi entregue no hotel recebido por Brown e ninguém achou. Organização preciosa melhorar neste aspecto.

Restaurante do hotel tem boas opções para jantar e café da manhã é bom . Atendimento do hotel , localização , conforto do quarto , estacionamento free

Nada

Localização excelente para compras,aspecto e limpeza. Os funcionários, todos, são muito prestativos e simpáticos, principalmente o garçon Sr. Claudius.

Ótimo hotel, do lado fo Sawgrass Mills, pode-se ir à pé quando gor difícil estacionar no shopping.

No momento do check out ninguém nos ajudou com as malas, mesmo eu solicitanfo este serviço. Para um hotel deste padrão este serviço deveria ser disponível.

Gostei de tudo , muito bom, excelente vou ficar lá sempre.

Localização muito boa para quem vai fazer compras no Sawgrass Mills. Quartos muito bons! óTimo estacionamento. Recomendo.

Cobrança de 5 dólares por pacotes recebidos pelo correio.

A localização para quem vai com o objetivo da fazer compras no Sawgrass é o ponto alto do hotel. Elimina a necessidade de aluguel de carro já que está localizado a 1 quadra do outlet.

- o hotel estava full quando cheguei para fazer o check in, mas o gerente não hesitou ao fazer o upgrade para a suite presidencial - proximidade do sawgrass mills

Principalmente da localização, da amplitude das acomodações e da simpatia dos funcionários.

Ao lado do Sawgrass Mills; bastante facilidade de alimentação mesmo fora do shopping.

Ao fazermos o check out, a atendente negou-se a entregar-nos recibo e tampouco sabia qual era o valor que estávamos pagando. Ela alegou que nós fizemos uma reserva por uma parte 3ª interessada (booking) e no caso, o hotel não poderia nos informar nada sobre tarifas e cobrança. Total absurdo! Todas as nossas viagens feitas pelo mundo inteiro são reservadas pelo booking e isso nunca aconteceu. Depois de muita insistência, de chamar o gerente, etc. e tal, ela apenas nos informou o valor cobrado de cada diária, que foi de acordo com o documento qwue tínhamos na mão. Além disso, há cobrança de 5 doláres por encomenda recebida.

O hotel é excelente. Atendimento muito bom, com uma atendente que fala bem o portugues, beatriz, o gerente também fala o portunhol. E todos são solicitos e amáveis. Quartos excelentes, o hotel dispõe de uma van que te leva e busca no percurso de 5 km do hotel com atendimento personalizado. Gostei muito.

Não gostei apenas que durante a limpeza as toalhas não são trocadas. Fiquei durante 8 dias e não foram substituidas

Todos funcionários atendem muito bem solícitos café da manha excelente para estilo americano localização excelente para compras